Kommunikations-Fahrplan für Medice

Das mittelständische Familienunternehmen Medice Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG führte mit der Unterstützung von ADVIA Microsoft Teams ein und änderte ihre Kommunikationsstruktur dadurch gänzlich. Alle Beteiligten können nun gemeinsam Projekte zum Erfolg führen und den Ertrag maximieren.

Durch die Optimierung der Kommunikation des Außendienstes können nun Informationsmaterialien zu den jeweiligen Produkten einfach allen Mitarbeitern bereitgestellt werden. Microsoft Teams wurde als Unified Client für die vorhandene Telefonanlage eingesetzt. Mit dieser Kommunikations- und Kollaborationsplattform wurden Informationsmaterialien für den Außendienst auf allen Endgeräten bereitgestellt. Seitdem ist projektbasierte Arbeit und zentraler Datenaustausch nicht nur mit einzelnen Teams, sondern auch teamübergreifend möglich.

“Die Kommunikation innerhalb unserer Projekte war meist unstrukturiert und nicht nachvollziehbar. Mit der Unterstützung der ADVIA konnten wir dies aber schnell ändern! Durch die Einführung von Microsoft Teams hat sich die Art unserer Kommunikation gänzlich geändert. Das gesamte Unternehmen ist vom neu eingeführten Tool begeistert und wir werden auch zukünftig wieder auf die ADVIA zukommen”, so Gernot Achtermann, IT-Leiter bei MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG.